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アメリカ大手中古車業界の「保証」の比較

日系の中古車販売店で購入するのか、米系を利用するのかで、サービスの内容は気になるところですよね。アメリカのCARMAXは年間およそ50万台も販売している中古車販売の最大手です。今回はそのCARMAXなどの米系大手の中古車販売店はどのような保証になっているのかを解説します。

CARMAX
CARMAX Warrranty

Limited Warranty Coverage

This Limited Warranty is mechanical breakdown coverage. If any of the parts identified below (the “Covered Parts”) break down, then for a period of 30 days (60 days in CT, MN and RI, 90 days in MA, NJ and NY) from the date the Vehicle was purchased (the “Warranty Period”), CarMax will at no charge repair or replace any such part(s). CarMax may, however, at its sole discretion, elect to accept return of the Vehicle and provide Customer with a refund. Mechanical breakdown coverage applies to the Covered Parts listed in the next section plus related labor, but certain exclusions apply (see Exclusions From Coverage section below).

Customer must notify CarMax of the failure of a Covered Part within the Warranty Period. Repairs will be made with parts of like kind and quality. It is expressly understood that replacement parts and/or components need not be new, but may be used or rebuilt, which will be guaranteed serviceable. A “breakdown” or “mechanical breakdown” means the failure of any original or like replacement part covered by this Limited Warranty to work as it was designed to work in normal service. However, reduced operation or reduced performance due to normal wear and tear shall not be considered a breakdown within the meaning of this Limited Warranty. This Limited Warranty does not constitute a written affirmation of fact or promise by CarMax that the material or workmanship of the vehicle, or any parts thereof, are free of any defects or will meet a specified level of performance over a specified period of time.

州によって保証期間が違うようですが、通常は30日間の制限付き保証となっています。日本語でLimitedと言われるとなんか得した気分になりますが、今回の件ではそうではなく、一部に限定された保証となっているようです。修理するパーツは新品ではなく、中古品かリビルト品を使用する事があると書いてあります。また使用感等についての保証はしないとのこと。

日本で車を購入した経験のあるみなさまには、「え!?これだけ??」と感じると思うのですが、実は、これがアメリカのスタンダードなのです。

日本のガリバーは10年保証です。日本だと無事車は当たり前。保証もどれも結構ながいですよね。

じゃあ、USAのガリバーはどうでしょうか?

なんと、CARMAXの12倍の長さの「ガリバー無料1年保証」を実施しています。その保証内容はこちら。

(※最長で4年まで延長出来ます。延長は有料ですが、格安にて延長出来ます。対象外の車種もありますのでご了承下さい。)

日本とアメリカの中古車市場を比較してみて感じる事は、日本の中古車販売の方が随分と進んでいると感じます。新車メーカーもそうですが、日本の自動車に関する品質レベルは非常に高いです。今後は、既に十分に市場に受け入れられている日本メーカーの新車だけでなく、中古車販売も日本の中古車販売店が活躍すると期待しています!!

ただ、日本とアメリカの市場が違うのはその通りです。簡単に同じ事は出来ませんよね。では、どうしてそれが出来るかというと、ガリバーでは、限定されたマーケットからの中古車仕入れを強化しており、その中でも新鮮で優良な在庫のみを、的確な整備点検を施し販売しているため、その品質を裏付ける為に1年という保証をつけているのです。

是非、この機会にガリバーをご利用されてはいかがでしょうか。新車を検討しているという方も、ガリバーでの中古車購入も是非候補に入れていただけますと幸いです。

その他に、大手保険会社との提携により実現した「クレジットヒストリーが無くても低金利で組めるローン」や、「アメリカの運転歴が無くても日本の運転歴を考慮できる自動車保険」など、ガリバーにしかないサービスも魅力的だと思います。

お客様一人一人にあったご提案をして参りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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